位于加州维斯塔的眼镜制造商Ophthonix Inc.需要集成一种基于精益的柔性输送机，以加快生产时间并提高其定制镜片的质量。目标是开发一种变速驱动模块，以更快的速度运行，并有足够的冷却。该公司求助于伊利诺伊州霍夫曼庄园(Hoffman Estates)的博世力士乐(Bosch Rexroth Corp.)。该公司引进了位于密歇根州布里奇曼的Eagle Technologies Group。，作为项目的系统集成商。
Eagle很早就加入进来，帮助设计和整合一个全自动实验室。集成商经常在自动化项目的早期被引入，因为他们往往是在工厂自动化方面拥有最广泛经验的工程师，并且他们对供应商工具有最好的全面了解。Eagle建议将该设施的10,000平方英尺的整理实验室像立方体一样使用，以利用垂直空间。
除了绘制布局图，Eagle还指定并建造了输送机、垂直缓冲系统和托盘卸料器，以优化生产过程。Eagle的创造性解决问题的想法是在其他行业的其他工厂发展起来的。博世力士乐直线运动和装配技术总监Kevin Gingerich表示:“系统集成商采用了我们的产品，并做了一些巧妙的事情来为客户解决问题。”“他们正在接触最佳实践，并开发解决问题的优雅方法。”
Eagle在汽车、医疗、农业、家具等多个行业的广泛经验的一个优势是
公司快速改造自动化系统的能力。Ophthonix的运营副总裁John Lemperle说:“他们能够在不到三周的时间内安装该系统，对于这种规模的输送系统来说，这是一个快速的周转。”
系统集成商在工厂控制系统的安装甚至维护中发挥着更大的作用。在经济困难时期，工厂削减了他们的工程人员。当情况好转时，工程师们不再被重新雇用。许多工厂已经有效地将他们的工程外包给了集成商。因此，集成商被更早地引入到项目中，他们被赋予了更多的责任。
集成商也被视为控制工程方面的专家。工厂依靠集成商了解一系列控制工具，并了解如何使用这些工具。由于集成商从一个行业跳到另一个行业，从一个供应商跳到另一个供应商，因此他们为客户带来了一系列最佳实践。“我们的角色是帮助工厂(指定)硬件和软件，并获得他们最终想要的控制，”北卡罗来纳州贝尔蒙特市系统集成商Solvere的总裁巴里·斯金格说。“大多数客户使用我们，是因为他们将控制工程外包。他们有专业知识，但他们跟不上最新的控制。”
供应商无关
虽然许多系统集成商与特定的供应商密切合作，但他们需要熟悉广泛的多供应商工具。“当你与供应商代表交谈时，你会得到他们的看法。独立的系统集成商会根据对许多供应商的熟悉程度为您提供建议。他们已经看到了其他的应用程序，他们可以告诉你它们是否适用，”位于马萨诸塞州戴德姆的ARC咨询集团公司的研究主管拉斯诺瓦克说。“集成商分享好的和坏的。工厂所有者希望他们的集成商做到这一点。”
当集成商独立工作时，他们可以从一系列可能的供应商那里引入解决方案。俄勒冈州奥尔巴尼集成商概念系统公司(Concept Systems Inc.)的工程师迈克尔•格尼(Michael Gurney)说:“我们通过提供多供应商控制平台提供了更大的灵活性。如果一家工厂由某一特定供应商负责，而他们不再需要该供应商的工具，他们就会陷入困境。”如果我们与工厂合作，我们可以引入第二种解决方案。”
几年前，工厂雇佣了系统集成商来扩充工程团队。集成商越来越多地成为工厂工程人员的一部分。许多工厂有效地将其工程外包给系统集成商。宾夕法尼亚州埃克斯顿的系统集成商Avanceon LP的总裁鲍勃·蔡根弗斯(Bob Zeigenfuse)说:“当我刚进入这个行业时，有八名工程师跟着我，以确保我知道自己在做什么。”“现在很难找到一名工程师。
Zeigenfuse说:“过去30年的总体趋势是，我们已经从扩大项目规模，到承担大部分领导任务，再到完全领导项目。”“我们很早就参与到项目中，我们实际上制定了需求。”
工业自动化工程公司(Industrial Automation Engineering Inc.)总裁布莱恩·博福(Brian Beaufaux)是明尼苏达州哈姆湖(Ham Lake)的集成商。，描述了类似的经历。“当我20年前开始创业时，每个集成商工程师需要4个车间工程师。系统工程师负责设计系统，维修人员负责制造。”“现在，每一个维修人员就有三个集成商工程师，硬件也更复杂了。”
最佳实践
随着系统集成商从一个工作到另一个工作，他们从不同的供应商和不同的行业积累知识。Concept Systems总裁Ed Diehl表示:“最佳实践绝对是我们提供的服务的一部分，最终用户也很欣赏。”“我们的工作涉及许多行业。我们可以把我们在航空航天或食品领域学到的东西应用到消费产品中。”
集成商的专业认证也为集成商提供了了解许多行业系统的专业人士的信誉。“来自控制系统集成商协会(CSIA)的认证证书让用户期望一个专业组织带来结构化的项目方法，”堪萨斯州Sabetha的集成商Bachelor Controls公司总裁Ray Bachelor说。“经过认证的集成商将建立一个更加一致的平台，而不是一个松散的不同硬件的集合。”
积累最佳实践不仅仅是在许多不同的工厂工作。最佳实践的教学已经成为CSIA认证过程的一部分。“我们有一个适当的程序，我们有一个最佳实践委员会，我们将提交给同行评审，”巴彻说。“通过同行评议，我们评估这个或那个是否是更好的最佳实践。我们系统地管理最佳实践。”
系统集成商的一个关键属性是他们提供本地支持和故障排除的能力。ARC的诺瓦克说:“系统集成商的价值主张之一是他们在当地有业务。”“因此，(最终用户)知道，集成商可以提供培训帮助。”
不过，对于拥有多家工厂的公司来说，使用本地集成商可能会产生复杂问题。索尔维尔的斯金格表示:“我们的大多数客户几乎都在南方，但其中一些客户在全球范围内使用我们。”“所以我们坐飞机去其他工厂，我们试着通过电话支持一些工厂。互联网帮助我们远程支持工厂。”
集成商被要求承担更多的责任，而不仅仅是设计和实施控制系统。集成商现在被要求承担系统维护的责任。“我们被问及维护支持协议，”斯金格说。他们想要一份年度合同，因为他们没有足够的人手。”
系统集成商在另外两个领域承担着更多的责任——防止系统退化和管理数据。“你在这些自动化系统上花了这么多钱，它们却退化了。两三年后，大多数应用程序被关闭，包括旨在增加价值的功能，”Avanceon的Zeigenfuse说。“我们有一家工厂的效率是50%，我们通过做一些他们没有时间做的小事情，把效率提高到了80%。”
系统集成商也开始参与管理数据流。“我们提供的一个价值是查看工厂如何处理数据，”密歇根州法明顿希尔斯(Farmington Hills)的集成商VI Engineering的首席执行官迪恩·斯特雷克(Dean Streck)说。斯特雷克说，在许多情况下，工厂内部存在有用的数据，但这些数据并没有传递给合适的人。他指出:“我们收集数据并使其易于访问。”“在一个案例中，我们将工厂数据在五分钟内传递给业务部门，而过去需要五周的时间。”
考虑到工厂员工的所有变化以及工厂自动化中涉及的硬件和软件的日益复杂，系统集成商的角色在过去二十年中得到了显着扩展。在许多情况下，工厂有效地将其自动化工程外包给集成商，甚至包括维护，以保持系统处于最佳工作状态。
边栏文章-积分器弥合差距
要阅读本文的相关文章，请访问 www.myenum.com/feature - 5144
Eagle很早就加入进来，帮助设计和整合一个全自动实验室。集成商经常在自动化项目的早期被引入，因为他们往往是在工厂自动化方面拥有最广泛经验的工程师，并且他们对供应商工具有最好的全面了解。Eagle建议将该设施的10,000平方英尺的整理实验室像立方体一样使用，以利用垂直空间。
除了绘制布局图，Eagle还指定并建造了输送机、垂直缓冲系统和托盘卸料器，以优化生产过程。Eagle的创造性解决问题的想法是在其他行业的其他工厂发展起来的。博世力士乐直线运动和装配技术总监Kevin Gingerich表示:“系统集成商采用了我们的产品，并做了一些巧妙的事情来为客户解决问题。”“他们正在接触最佳实践，并开发解决问题的优雅方法。”
Eagle在汽车、医疗、农业、家具等多个行业的广泛经验的一个优势是
公司快速改造自动化系统的能力。Ophthonix的运营副总裁John Lemperle说:“他们能够在不到三周的时间内安装该系统，对于这种规模的输送系统来说，这是一个快速的周转。”
系统集成商在工厂控制系统的安装甚至维护中发挥着更大的作用。在经济困难时期，工厂削减了他们的工程人员。当情况好转时，工程师们不再被重新雇用。许多工厂已经有效地将他们的工程外包给了集成商。因此，集成商被更早地引入到项目中，他们被赋予了更多的责任。
集成商也被视为控制工程方面的专家。工厂依靠集成商了解一系列控制工具，并了解如何使用这些工具。由于集成商从一个行业跳到另一个行业，从一个供应商跳到另一个供应商，因此他们为客户带来了一系列最佳实践。“我们的角色是帮助工厂(指定)硬件和软件，并获得他们最终想要的控制，”北卡罗来纳州贝尔蒙特市系统集成商Solvere的总裁巴里·斯金格说。“大多数客户使用我们，是因为他们将控制工程外包。他们有专业知识，但他们跟不上最新的控制。”
供应商无关
虽然许多系统集成商与特定的供应商密切合作，但他们需要熟悉广泛的多供应商工具。“当你与供应商代表交谈时，你会得到他们的看法。独立的系统集成商会根据对许多供应商的熟悉程度为您提供建议。他们已经看到了其他的应用程序，他们可以告诉你它们是否适用，”位于马萨诸塞州戴德姆的ARC咨询集团公司的研究主管拉斯诺瓦克说。“集成商分享好的和坏的。工厂所有者希望他们的集成商做到这一点。”
当集成商独立工作时，他们可以从一系列可能的供应商那里引入解决方案。俄勒冈州奥尔巴尼集成商概念系统公司(Concept Systems Inc.)的工程师迈克尔•格尼(Michael Gurney)说:“我们通过提供多供应商控制平台提供了更大的灵活性。如果一家工厂由某一特定供应商负责，而他们不再需要该供应商的工具，他们就会陷入困境。”如果我们与工厂合作，我们可以引入第二种解决方案。”
几年前，工厂雇佣了系统集成商来扩充工程团队。集成商越来越多地成为工厂工程人员的一部分。许多工厂有效地将其工程外包给系统集成商。宾夕法尼亚州埃克斯顿的系统集成商Avanceon LP的总裁鲍勃·蔡根弗斯(Bob Zeigenfuse)说:“当我刚进入这个行业时，有八名工程师跟着我，以确保我知道自己在做什么。”“现在很难找到一名工程师。
Zeigenfuse说:“过去30年的总体趋势是，我们已经从扩大项目规模，到承担大部分领导任务，再到完全领导项目。”“我们很早就参与到项目中，我们实际上制定了需求。”
工业自动化工程公司(Industrial Automation Engineering Inc.)总裁布莱恩·博福(Brian Beaufaux)是明尼苏达州哈姆湖(Ham Lake)的集成商。，描述了类似的经历。“当我20年前开始创业时，每个集成商工程师需要4个车间工程师。系统工程师负责设计系统，维修人员负责制造。”“现在，每一个维修人员就有三个集成商工程师，硬件也更复杂了。”
最佳实践
随着系统集成商从一个工作到另一个工作，他们从不同的供应商和不同的行业积累知识。Concept Systems总裁Ed Diehl表示:“最佳实践绝对是我们提供的服务的一部分，最终用户也很欣赏。”“我们的工作涉及许多行业。我们可以把我们在航空航天或食品领域学到的东西应用到消费产品中。”
集成商的专业认证也为集成商提供了了解许多行业系统的专业人士的信誉。“来自控制系统集成商协会(CSIA)的认证证书让用户期望一个专业组织带来结构化的项目方法，”堪萨斯州Sabetha的集成商Bachelor Controls公司总裁Ray Bachelor说。“经过认证的集成商将建立一个更加一致的平台，而不是一个松散的不同硬件的集合。”
积累最佳实践不仅仅是在许多不同的工厂工作。最佳实践的教学已经成为CSIA认证过程的一部分。“我们有一个适当的程序，我们有一个最佳实践委员会，我们将提交给同行评审，”巴彻说。“通过同行评议，我们评估这个或那个是否是更好的最佳实践。我们系统地管理最佳实践。”
系统集成商的一个关键属性是他们提供本地支持和故障排除的能力。ARC的诺瓦克说:“系统集成商的价值主张之一是他们在当地有业务。”“因此，(最终用户)知道，集成商可以提供培训帮助。”
不过，对于拥有多家工厂的公司来说，使用本地集成商可能会产生复杂问题。索尔维尔的斯金格表示:“我们的大多数客户几乎都在南方，但其中一些客户在全球范围内使用我们。”“所以我们坐飞机去其他工厂，我们试着通过电话支持一些工厂。互联网帮助我们远程支持工厂。”
集成商被要求承担更多的责任，而不仅仅是设计和实施控制系统。集成商现在被要求承担系统维护的责任。“我们被问及维护支持协议，”斯金格说。他们想要一份年度合同，因为他们没有足够的人手。”
系统集成商在另外两个领域承担着更多的责任——防止系统退化和管理数据。“你在这些自动化系统上花了这么多钱，它们却退化了。两三年后，大多数应用程序被关闭，包括旨在增加价值的功能，”Avanceon的Zeigenfuse说。“我们有一家工厂的效率是50%，我们通过做一些他们没有时间做的小事情，把效率提高到了80%。”
系统集成商也开始参与管理数据流。“我们提供的一个价值是查看工厂如何处理数据，”密歇根州法明顿希尔斯(Farmington Hills)的集成商VI Engineering的首席执行官迪恩·斯特雷克(Dean Streck)说。斯特雷克说，在许多情况下，工厂内部存在有用的数据，但这些数据并没有传递给合适的人。他指出:“我们收集数据并使其易于访问。”“在一个案例中，我们将工厂数据在五分钟内传递给业务部门，而过去需要五周的时间。”
考虑到工厂员工的所有变化以及工厂自动化中涉及的硬件和软件的日益复杂，系统集成商的角色在过去二十年中得到了显着扩展。在许多情况下，工厂有效地将其自动化工程外包给集成商，甚至包括维护，以保持系统处于最佳工作状态。
边栏文章-积分器弥合差距
要阅读本文的相关文章，请访问 www.myenum.com/feature - 5144
![Mps035 Sm 1200x628d [2]](https://img.automationworld.com/files/base/pmmi/all/image/2021/03/MPS035_SM_1200x628_D_2_.604a4a336bc60.png?auto=format%2Ccompress&bg=fff&fill-color=fff&fit=fill&h=146&pad=5&q=70&w=340)
